Доставка
Срокът за доставкa на стоки закупени от emveco.bg е от 1 до 5 работни дни за стоките, които са налични. Всяка направена заявка се потвърждава чрез е-mail, съдържащ всички данни за поръчката. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
Клиентът е длъжен да обезпечи разтоварването на доставената стока на посочения адрес за доставка, освен ако изрично не е уговорено друго между страните.
При доставка и/или монтаж на оборудване като четкови автомивки, четириколонни подемници, ножични подемници, двуколонни подемници с товароподемност 5т и 6т, спирачни стендове, паркинг платформи, както и друго оборудване, чието тегло надвишава физиологичните норми за ръчна работа с тежести съгласно Наредба № 16 от 31.05.1999 г. за физиологични норми и правила при ръчна работа с тежести, Клиентът е длъжен за своя сметка да осигури необходимата подемна техника или да заплати допълнително осигуряването на такава от Продавача след предварително съгласуване. Подемната техника може да включва мотокар, кран или друго подходящо оборудване в зависимост от спецификата на доставката и монтажа. Съгласно чл. 12 от Наредба № 16 от 31.05.1999 г. допустимото тегло при единично ръчно повдигане и пренасяне от мъже е до 50кг, а при групово пренасяне общото тегло не може да надвишава 300кг.
В случай че Клиентът не осигури необходимите условия за разтоварване или изискуемата подемна техника към уговорените дата и час за доставка или монтаж, всички възникнали допълнителни разходи, включително за престой, повторно посещение, повторна доставка, наем на техника или ангажиране на допълнителен персонал, са за сметка на Клиента.
Преди да се изпълни поръчката emveco.bg си запазва правото да се свърже с Вас за потвърждаване на заявката. emveco.bg не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриер или друг доставчик.
Поръчките се доставят до вратата на клиента или офис на Куриера. Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от потребителя/клиента или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на куериера, стоките са застраховани и след тръгване на куриера не може да се предяви претенция. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката emveco.bg се освобождава отзадължение за изпълнение на поръчката.
При предаване на стоката потребителят/клиентът или трето лице подписват необходимитедокументи, които я придружават. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес. Когато доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента стока и това може да се установи чрез обикновения й преглед, Клиентът може да пожелае доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й, като разходите са за сметка на emveco.bg.
emveco.bg работи с куриерската служба СПИДИ. При обемни и по-тежки пратки emveco.bg може да позлва собствен транспорт или други независими транспортни фирми.
Плащане
Условия и начини на плащане:
- Наложен платеж
При плащане с „наложен платеж” клиентът заплаща дължимата сума при доставка на стоките от куриера. - По банков път
При избор на начин на плащане „по банков път”, след като клиентът направи поръчка, се генерира проформа-фактура с номер, която клиентът ще получи по имейл. Клиентът извършва банков превод по сметка на собственика на сайта, като цитира номера на проформа-фактурата като основание за превода. Валидността на проформа-фактурата е три работни дни.